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배송 안내


모든 주문처리와 배송은 하와이에서 시작되며, 모든 제품은 완벽히 보증된 상태로 베이커리를 떠나게됩니다. 배송요금은 구매하신 총 요금의 합에서 할인 적용 후 배송지를 기준으로 계산됩니다.   호놀룰루 쿠키컴퍼니는 주문된 제품의 질을 최우선으로 생각합니다.



합계 금액

하와이

미국본토PR/GU/APO

일본*

캐나다

호주

한국

$0 - $25

$15.00

$17.00

$24.00

$30.00

$41.00

$46.00

$25.01 - $50

$15.00

$17.00

$33.00

$46.00

$67.00

$63.00

$50.01 - $100

$20.00

$25.00

$48.00

$72.00

$110.00

$83.00

$100.01 - $150

$27.00

$36.00

$59.00

$96.00

$150.00

$102.00

$150.01 - $200

$31.00

$42.00

$64.00

$117.00

$184.00

$116.00

$200.01 - $300

$37.00

$54.00

$75.00

$159.00

$253.00

$145.00

$300.01 - $400

$40.00

$60.00

$84.00

$192.00

$310.00

$185.00

$400.01+

10%

15%

가격문의

48%

77%

45%

*Yamato Transport를 통해 일본으로 보낼 경우, Cool TA-Q-Bin Service 위해 배송요금에 각$16씩이 추가됩니다.

 

주문 절차 스케줄
우선 주문 확인이 되면, 주문 절차에 따라 영업일 기준 1-3일과 선적 시간이 소요됩니다.
운송비는 할인이 된 상품 소계에 적힌 각각의 배송지에 따라 책정됩니다. 호놀룰루 쿠키는 여러분께서 주문하신 상품의 품질을 가장 중요하게 생각합니다. 모든 배송은 하와이에서부터 이루어지며 모든 상품은 가장 완벽한 상태에서 배송될 수 있도록 되어있습니다. 하지만 배송 과정에서 쿠키가 손상될 수 있습니다.
알맞은 배송과 배송 지연 방지를 위해 현재 이용 가능한 정확한 주소를 제공해주세요. 부정확하거나 완성되지 않은 주소 기입으로 인해 배송을 한번 더 해야 하는 경우 입력하신 신용카드 정보로 $25가 추가 결제될 수 있습니다. 부정확하거나 완성되지 않은 주소가 제공된 경우 배송일 보증은 적용되지 않습니다.


배송 지역 & 방법
현재 저희는 P.O. Box 주소로는 배송을 하지 않습니다.

배송 지역

배송 방법

예상 배송 소요 기간

하와이

UPS
매장 픽업

평일 기준 5일 소요

미국, 푸에르토리코, 캐나다, 호주

UPS

미국/푸에르토리토/캐나다
= 평일 기준 5일 소요
호주 = 평일 기준 7-14일 소요

괌 & APO/FPO

USPS

괌 = 평일 기준 5일 소요
APO = 평일 기준 10-16일 소요

한국

한진택배

평일기준 10일 소요

일본

Yamato Transport – TA-Q-Bin 또는 Cool TA-Q-Bin 선택
일본 세관 법 제한:
주거 주소 전용. 선적 당 10kg으로 최대 무게 제한.

평일기준 10일 소요

* 한국, 호주, 캐나다, 일본 지역에서 구매하시는 모든 분들은 반드시 연락처를 남겨주세요.


일본, 호주 & 한국
호놀룰루 쿠키 컴퍼니는 캐나다를 제외하고 국제 배송에 관련된 관세, 세금 또는 기타 추가 비용에 대한 책임을지지 않습니다. 일본이나 호주로 국제배송을 보내는 경우, 적용될 수 있는 모든 관세 및 세금에 대한 책임이 수령인에게 있습니다.


캐나다
캐나다 전역으로 가는 모든 상품들은 관세 및 세금을 호놀룰루 쿠키 회사에서 사전 지급합니다. 13%의 캐나다 HST(Harmonized Sales Tax)는 구매 시 청구됩니다. 캐나다 지역의 수령인들은 UPS로부터 상품을 받기 위한 추가 금액 지불을 하지 않으셔도 됩니다.


매장 픽업
호놀룰루 쿠키 컴퍼니의 모든 하와이 소재 소매점에서 매장 픽업이 가능합니다. 체크 아웃 과정에서 배송 방법으로 "매장 픽업"을 선택하고 픽업 날짜를 선택합니다. 다음으로 "특별 지침"섹션에서 상품 수령을 하고자 하는 하와이 매장의 위치를 입력합니다. 주문하신 상품의 준비는 영업일 기준 최소 4일이 소요됩니다. 특별 주문 또는 개인 주문은 더욱 긴 시간이 소요될 수 있습니다.

 

세금
저희는 인터넷, 전화, 팩스 및 우편 등으로 주문한 모든 배송에 대해 세금을 부과합니다
.4.712%의 하와이 판매 세는 오아후에 배송되는 주문에 청구되며 4.166%의 하와이 판매 세는 마우이, 카우아이, 빅아일랜드에 배송되는 주문에 청구됩니다. 모든 캐나다로 가는 상품들은 관세 및 세금이 호놀룰루 쿠키 회사에 사전에 지급됩니다. 모든 캐나다로 가는 상품에는 13%의 캐나다 GST가 청구됩니다.

UPS는 보다 유연하고 통제가 잘 되는 새로운 레벨의 홈 딜리버리 서비스, UPS My ChoiceSM 를 제공합니다. 이메일, 문자, 전화로 배송 현황에 대한 알림을 무료로 받아보세요. ups.com/mychoice 를 방문해 더욱 많은 정보를 얻어가세요.


반품 시 매장 방문 또는 아래 주소로 보내주시면 됩니다.

Customer Service
Honolulu Cookie Company
255 Sand Island Access Road
Honolulu, HI 96819

그밖에 궁금한 사항이 있으신 경우 이메일 주소 Info@honolulucookie.co.kr 또는 전화번호 070-7517-3105(한국어)으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

 

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